情報の提供（PRP）

製品に関する情報を適切に提供することで、消費者の信頼を得るとともに、万が一の健康被害に迅速に対応できます。今回はそのポイントについてご紹介します！

ポイント

●製品のラベルにアレルゲン情報を明記する。

●健康被害やその恐れがある場合は、速やかに保健所などの関係機関に情報を提供し、適切な対応を行なう。

トラブルが発生した際の自治体への情報提供は重要です。食中毒はもちろん、異味や異臭の発生、異物の混入といった健康被害につながる可能性がある情報を得た際でも同様です。

まとめ

情報提供は、消費者との良好な関係を築くために必要不可欠となります。紹介したポイントをもとに注意してみると良いです。